金中华计划以旅游商旅服务的客票销售服务和酒店预订服务作为e商旅服务的最初切入点，开展具有特色的电子商务活动。电子商务事业部的电子商务应用将以e商旅服务为发展基点和市场切入点，借助互联网和通讯方面的技术优势整合传统行业的运营，充分利用公司在通信市场的客户资源及产品资源，并且进行全方位的整合和利用，为多元化的用户群建立个性化的服务体系，对分化了的市场进行综合整合，为中国大陆地区的商旅服务市场建立一个多方面的商旅服务/交易平台，通过产品资源组织、服务提供及合作运营等方式，使该平台成为国内商旅产业与通讯服务产业全面整合式的交易和服务的市场。
针对目前在中国国内旅游市场的环境和电子商务发展在中国的局限性，电子商务事业部计划以旅游商旅服务的客票销售服务和酒店预订服务作为e商旅项目的最初切入点，开展具有金中华特色的电子商务活动。在业务发展过程中，积极建立行业性的操作平台，同时通过对其它相关的旅游产品（如移民、留学等）的整合，从而实现不同地区、不同公司间的价格和产品的在线交易，以及服务的交互进行。
关于业务的发展和具体的发展过程如下图所示：

E商旅服务产品
机票、酒店等相关旅游产品及相关的预订服务
企业用户的商旅管理
为相关产品提供交易、配送服务
平台的出租及管理服务
为代理服务商提供了产品发布服务
为网络散客提供个性化的服务
与银行卡和金钱包功能的完全整合，提供安全、高效地支付业务